7月7日，華晨汽車集團首席質量官弗朗茲·高爾曼（Franz Gollmann）先生一行蒞臨華晨鑫源涪陵基地指導工作，鑫源控股董事長龔大興率華晨鑫源相關管理層全程陪同。
在上午進行的“華晨鑫源質量提升工作交流會”中，高爾曼先生首先對公司一年的基地建設及完善、人員工作狀態等諸多全新變化給予充分肯定。在聽完公司產品質量總體匯報后，高爾曼先生談到，汽車行業在未來將會迎來更大的挑戰，而質量不僅僅關注統計與數據分析，更多的是觀念及意識的轉變。我們現在盡管已經取得很大進步并達成目標，但是還需要持續提升，以此來不斷提高自身的競爭力。中國文化底蘊深厚，源遠流長，但是橫向縱向溝通透明度不夠，普遍存在害怕真實暴露問題而使其“丟臉”，殊不知，與失去競爭力相比，顏面根本不值一提。而當下發展越來越迅猛的市場，對公司本身的創新能力有了更高的要求。故此，提升競爭力，不是靠領導者一人的力量，而是需要整個團隊自身能力的提升來齊心完成。
此外，針對公司現有的“供應商管理、質量目標、問題管理、新產品導入、過程管理”等方面，高爾曼先生提出寶貴意見及建議。他指出：沒有一個指標是無目標的，我們必須實事求是，更多關注質量趨勢，及時總結問題，暴露問題，預防問題并尋求解決問題的方法
下午，高爾曼先生親臨斯威X7生產線，對即將上市新品“斯威X7”的制造環節進行質量檢核，并在基地試車場親身試駕體驗斯威X7。在試駕過程中高爾曼先生很驚喜地看到PPQ質量管理理念在這款車上得以較好體現，結合斯威X7大氣時尚外觀、智能化科技配置等綜合評價：這是一款非常棒的車！同時他表示會盡最大努力來幫助提升斯威X7的整體商品性，針對細節進一步完善及質控關鍵點提出最好優化方案，并期待這款產品勇創銷售佳績！
（高爾曼先生親身試駕“斯威Ｘ7”）
隨后，高爾曼先生對公司金杯品牌產品“750、X30、X30L“進行了AUDIT評審，整個過程嚴謹細致，對相較于去年的品質提升以及市場的良好表現給予好評及鼓勵。
（高爾曼先生進行AUDIT”評審）
高爾曼先生將不定期親臨公司指導檢查，諄諄教導，給公司管理及質量控制整體提升及發展指明更加明確的方向。相信在公司整個團隊的共同努力下，通過強化產品開發質量、供應商質量、生產制造質量，以及不斷加速市場反饋質量問題的高效解決，逐步實施覆蓋整車全產業鏈的過程質量PPQ系統，大力提升全員質量管理的意識、水平和能力，華晨鑫源產品品質必將有全面快速的提升，且企業競爭力必將與日俱增！
編者按：
接下來的增篇，是鑫源控股董事長龔大興先生發自肺腑的一段講訴分享，引人深思，與全員共勉！
特別接待的特別心得
----龔大興
從昨天晚上開始一直到今天下午4點，我和汽車公司總經理謝勇及部分同事陪同華晨汽車集團首席質量官弗朗茲.高爾曼（原BMW寶馬的首席質量官）一行，到涪陵基地檢查質量體系控制的PPQ工作，這一天的陪同和交流感受頗深，一個世界一流的企業不是白給的，從BMW曾經的員工身上感受到了為什么。我寫此文與各位同仁分享，以勉自己！
1、敬業精神：一個68歲的德國人,從事汽車工作40年，更換了20個工作崗位，工作過5個國家，具備國際全球化視野，經驗超級豐富的同時，敬業精神和勤奮程度也是超乎想象的，付出不亞于任何人的努力。例子就不舉了，有興趣可以去問一下我們的隨行同事；
2、學習能力：高爾曼一直對同行強調，一個人在一個公司應該有2份工作：A、做好公司和領導要求的工作職責；B、同時從工作中提升自己的能力和思維。我很驚奇的是他把從工作中提升自己的能力視為另一份工作，也就是說把工作干好的同時還沒有盡職，同時提升自己才算完成了工作任務；
3、競爭意識：他一直強調我們的進步很好，但不夠，當競爭對手進步得又好又快時，我們沒有快也就是落后。競爭是一刻不能停止的，當我們停止時，競爭對手會利用我們的停止超越我們。可見已經是世界第一的寶馬公司，其危機意識還那么深入到每個員工的靈魂里，踐行在習慣中；
4、溝通意識：高爾曼多次談到溝通的重要性，他特別強調溝通不只是垂直溝通，還應該有橫向溝通，只有通過立體溝通才能讓信息對稱，沒有對稱的信息是不具備工作的效率和決策的準確度。溝通要全方位、多維度，溝通要透明、公開！
5、干部任用原則：他說當領導不能只具備對業務的深度，還要有寬度，只有具備寬度才能有高度。他建議干部任命前，必須要輪崗，輪崗就是增加寬度。沒有三個不同崗位的經驗是不能任命為干部的，因為領導必須具備業務的寬度，有了寬度才有高度。但不愿當干部的人，可以做深、做精，鼓勵和允許讓不愿當干部的人成為專家；
6、享受工作：當我看到他很累時，我禮貌地問他--累嗎？他微笑著告訴我—不累！我很享受！可見他是一個享受工作的人，樂于分享和利他的人。把工作當成享受的他，怪不得68歲還依然勤奮永葆激情。
我現在才明白，一個人是否可以成為朋友，要看他的朋友；一個企業是否有發展，要看企業的領導；一個企業和部門是否好壞，要看員工。看他朋友可知他的品行；看領導可知企業前途；看員工便知企業好壞。高爾曼的行為，讓我看到了一個偉大企業的基因，他專注的眼神，是用靈魂在看，這是他對工作的無限傾注與摯愛。
我收獲很多，不再贅述了。但我感覺到了一個受人尊重的企業不是無緣無故的，是有因果關系的！是基因（價值觀）的力量！當大多數人具備一種基因（北斗七星價值觀），就是成功的結果，因為“蓬生麻中，不扶自直”。
相信基因！相信價值觀！
（圖文/黃黎）
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